POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ RODO
(z uwzględnieniem plików Cookies oraz monitoringu wizyjnego)
I. Polityka Prywatności i Cookies Wstęp
Hotel Ciechan.w ceni sobie zaufanie Użytkownik.w, dlatego też ich dane przechowuje z najwyższą
starannością, z zachowaniem najwyższych standard.w bezpieczeństwa, chroniąc je przed ingerencją
os.b niepowołanych.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na
urządzeniach Użytkownika za pomocą plik.w Cookies, służących realizacji usług świadczonych
drogą elektroniczną żądanych przez Użytkownika, przez MOSiR Ciechan.w. Dodatkowo niniejsza
polityka prywatności pełni funkcję informacyjną. Definicje
1. Administrator – Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji w Ciechanowie, ul. 17 Stycznia 60B, 06400
Ciechan.w, kt.ry świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do
informacji w urządzeniach Użytkownika.
2. Cookies – oznacza dane informatyczne, w szczeg.lności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane
i przechowywane na urządzeniach, za pośrednictwem kt.rych Użytkownik korzysta ze stron
internetowych Serwisu.
3. Cookies Administratora – oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze
świadczeniem usług drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
4. Cookies Zewnętrzne – oznacza Cookies zamieszczane przez partner.w Administratora, za
pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
5. Serwis – oznacza stronę internetową lub aplikację, pod kt.rą Administrator prowadzi serwis
internetowy, działający w domenie www.mosirciech.pl.
6. Urządzenie – oznacza elektroniczne urządzenie, za pośrednictwem kt.rego Użytkownik
uzyskuje dostęp do Serwisu.
7. Użytkownik – oznacza podmiot, na rzecz kt.rego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa
mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z kt.rym zawarta może być umowa o
świadczenie takich usług.
Rodzaje wykorzystywanych Cookies
1. Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. Tą drogą
nie jest możliwe przedostanie się wirus.w czy innego niechcianego oprogramowania. Pliki te
pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować
Serwis do indywidualnych potrzeb. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z kt.rej
pochodzą, czas przechowywania na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.
2. Administrator wykorzystuje dwa typy plik.w cookies:
o Cookies sesyjne: przechowywane na Urządzeniu Użytkownika do momentu
zakończenia sesji przeglądarki. Po tym czasie są trwale usuwane z pamięci
Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie danych
osobowych ani informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
o Cookies trwałe: przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do
momentu ich skasowania. Zakończenie sesji przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia
nie powoduje ich automatycznego usunięcia. Mechanizm cookies trwałych nie
pozwala na pobieranie danych osobowych ani informacji poufnych z Urządzenia
Użytkownika.
3. Użytkownik może ograniczyć lub wyłączyć dostęp plik.w cookies do swojego Urządzenia. W
przypadku skorzystania z tej opcji, korzystanie z Serwisu będzie możliwe, ale pewne funkcje
wymagające plik.w cookies mogą być niedostępne.
Cele wykorzystywania plik.w Cookies
1. Administrator wykorzystuje Cookies Własne w następujących celach:
o Konfiguracja serwisu, w tym:
1. Dostosowanie zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji
Użytkownika oraz optymalizacja korzystania ze stron.
2. Rozpoznawanie Urządzenia Użytkownika oraz jego lokalizacji i odpowiednie
wyświetlanie strony.
3. Zapamiętanie ustawień wybranych przez Użytkownika i personalizacja
interfejsu (np. język, region).
4. Zapamiętanie historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji
treści.
5. Utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu nie musi on na
każdej podstronie wpisywać loginu i hasła.
6. Poprawna konfiguracja wybranych funkcji Serwisu, w szczeg.lności
weryfikacja autentyczności sesji przeglądarki.
7. Optymalizacja i zwiększenie wydajności usług świadczonych przez
Administratora.
o Realizacja proces.w niezbędnych do pełnej funkcjonalności stron internetowych:
1. Dostosowanie zawartości stron do preferencji Użytkownika oraz
optymalizacja korzystania z nich. Pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe
parametry Urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę
internetową.
o Analizy, badania i audyt oglądalności:
1. Tworzenie anonimowych statystyk, kt.re pomagają zrozumieć, jak
Użytkownicy korzystają z Serwisu, co umożliwia ulepszanie jego struktury i
zawartości.
o Zapewnienie bezpieczeństwa i niezawodności serwisu.
2. Administrator wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w następujących celach:
o Prezentacja treści mulTmedialnych (np. z serwisu YouTube):
§ www.youtube.com (administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA) o
Zbieranie og.lnych i anonimowych danych statystycznych (za pomocą Google
Analyccs):
§ Google Analyccs (administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA) o
Prezentacja reklam dostosowanych do preferencji Użytkownika (narzędzie
internetowej reklamy):
§ System reklamy Google (administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA) o
Wykorzystanie funkcji interaktywnych w celu popularyzacji serwisu (serwisy
społecznościowe):
§ plus.google.com (administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA)
§ Facebook.com (administrator cookies: Facebook Inc z siedzibą w USA lub
Facebook Ireland w Irlandii)
o Realizacja i rozliczenie usług świadczonych drogą elektroniczną:
§ PayU (administrator cookies: PayU sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu)
Dodatkowe informacje na temat wykorzystania danych osobowych przez Google Inc dostępne są pod
adresem: hep://www.google.com/policies/privacy/partners/
3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plik.w Cookies, określając
warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu do Urządzenia Użytkownika poprzez
ustawienia przeglądarki internetowej lub konfigurację usługi. Ustawienia te mogą zostać
zmienione w taki spos.b, aby blokować automatyczną obsługę plik.w cookies lub
każdorazowo informować o ich zamieszczeniu.
4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z ustawień przeglądarki.
5. Ograniczenie stosowania plik.w Cookies może wpłynąć na niekt.re funkcjonalności dostępne
na stronie internetowej Serwisu.
Ochrona danych osobowych 1. Administrator danych
Administratorem danych jest Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji w Ciechanowie, ul. 17
Stycznia 60B, 06-400 Ciechan.w.
2. Przetwarzanie danych
Przetwarzanie danych osobowych oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na
danych osobowych (zautomatyzowanych lub niezautomatyzowanych), takich jak: zbieranie,
utrwalanie, organizowanie, przechowywanie, modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie,
wykorzystywanie, udostępnianie, usuwanie itd.
3. Cel przetwarzania danych
Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w jasno określonych celach i w niezbędnym zakresie.
Dane dobrowolnie przekazywane przez Użytkownika są przetwarzane wyłącznie w zakresie
udzielonej zgody oraz w następujących celach:
o Informowanie o treściach i usługach Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji w
Ciechanowie, ul. 17 Stycznia 60B, 06-400 Ciechan.w, w odpowiedzi na żądanie lub
zapytanie.
o Zamawianie oraz realizacja usług świadczonych przez Miejski Ośrodek Sportu i
Rekreacji w Ciechanowie, ul. 17 Stycznia 60B, 06-400 Ciechan.w.
o Realizacja um.w, kt.rych stroną jest osoba, kt.rej dane dotyczą.
o Realizacja wymog.w wynikających z przepis.w prawa. o Realizacja cel.w
wynikających z prawnie uzasadnionych interes.w realizowanych przez administratora
danych lub stronę trzecią.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przetwarzane przez pracownik.w i wsp.łpracownik.w Miejski Ośrodek
Sportu i Rekreacji w Ciechanowie, ul. 17 Stycznia 60B, 06-400 Ciechan.w (jako „osoby
odpowiedzialne za przetwarzanie”) oraz zaufane podmioty świadczące usługi techniczne i
organizacyjne w oparciu o zawarte umowy powierzenia lub inne dopuszczalne instrumenty
prawne. Dane mogą być r.wnież udostępniane innym odbiorcom wyłącznie na mocy
przepis.w prawa lub gdy jest to niezbędne dla realizacji prawnie uzasadnionych interes.w.
5. Zgoda na przetwarzanie danych
W przypadkach, w kt.rych przetwarzanie danych nie wynika z obowiązku prawnego, nie jest
związane z realizowaną umową lub usługą albo nie wynika z prawnie uzasadnionego interesu
Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji w Ciechanowie, ul. 17 Stycznia 60B, 06-400 Ciechan.w,
zwracamy się do Państwa o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych. Zgoda
może zostać wycofana w dowolnym momencie.
6. Sprzeciw wobec przetwarzania danych
Na mocy art. 21 RODO osoba, kt.rej dane dotyczą, ma prawo wnieść sprzeciw wobec
przetwarzania danych osobowych. Wniesienie sprzeciwu spowoduje, że dane nie będą
przetwarzane w celu wskazanym w sprzeciwie, chyba że zachodzą inne podstawy prawne
przetwarzania (np. obowiązki prawne).
7. Przekazanie danych do państw trzecich
Dane mogą być przekazywane poza EOG do dostawc.w usług IT lub przechowywania danych
(w tym chmury). Taki transfer odbywa się wyłącznie zgodnie z przepisami o ochronie danych
oraz przy zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń (m.in. standardowe klauzule umowne,
Privacy Shield, decyzje Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony).
8. Okres przetwarzania danych
Dane osobowe gromadzone są w spos.b zgodny z prawem i przechowywane, dop.ki istnieje
potrzeba identyfikacji osoby, kt.rej dane dotyczą, i realizacji cel.w przetwarzania.
9. Prawa osoby, kt.rej dane dotyczą
Każda osoba, kt.rej dane są przetwarzane, ma m.in. prawo żądania dostępu do swoich
danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do właściwego organu
nadzorczego.
10. Wtyczki medi.w społecznościowych
Strona może zawierać wtyczki portali społecznościowych (np. Facebook). Wtyczki są
oznaczone odpowiednimi logo i służą do integracji funkcji medi.w społecznościowych
bezpośrednio na stronie. Informacje mogą być przekazywane bezpośrednio do danego
serwisu społecznościowego. Szczeg.ły dotyczące sposobu przetwarzania danych przez te
serwisy znajdują się w politykach prywatności poszczeg.lnych planorm.
11. Linki do niezależnych stron
Strona może zawierać łącza do innych, niezależnych stron. Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji
w Ciechanowie, ul. 17 Stycznia 60B, 06-400 Ciechan.w nie ponosi odpowiedzialności za
spos.b, w jaki te strony przetwarzają dane osobowe oraz uwierzytelniające przekazywane
przez użytkownik.w.
II. RODO – Klauzula informacyjna (w tym monitoring) Wyrażenie
zgody
1. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu zawarcia i realizacji
umowy o świadczenie usług hotelarskich w Hotel Ciechan.w. Zostałam/em poinformowana/y
o prawie dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia oraz wycofania
zgody w każdym czasie.
2. Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w postaci
numeru telefonu przez Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji w Ciechanowie, ul. 17 Stycznia 60B,
06-400 Ciechan.w w celu kontaktu telefonicznego (w tym wysyłania i otrzymywania
wiadomości SMS) w sprawach dotyczących rezerwacji, jak r.wnież mojego pobytu w Hotel
Ciechan.w w związku z realizacją usług hotelarskich.
Administrator danych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji w
Ciechanowie, ul. 17 Stycznia 60B, 06-400 Ciechan.w. Z Administratorem można się skontaktować
pisemnie pod adresem: Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji w Ciechanowie, ul. 17 Stycznia 60B, 06-
400 Ciechan.w, mailowo: iodo@mosirciech.com (zastępując dane Administratora odpowiednim
adresem e-mail).
Cel i podstawa przetwarzania danych
Będziemy przetwarzać Pani/Pana dane w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług
hotelarskich, ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, w celach
archiwizacyjnych (dowodowych), analitycznych (lepszego dopasowania usług), markecngu
bezpośredniego oraz w celu zabezpieczenia informacji. Podstawą prawną jest art. 6 ust.1 lit. b) i f)
RODO.
Monitoring wizyjny
Dla zapewnienia bezpieczeństwa os.b i mienia na terenie Hotelu Ciechan.w prowadzony jest
monitoring wizyjny. Podstawą prawną przetwarzania danych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. f)
RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
1. Obszar monitorowany jest oznaczony stosownymi piktogramami/informacjami.
2. Zapisy z monitoringu przechowujemy przez 14 dni, po czym zostają one nadpisane lub
usunięte, o ile nie zachodzi potrzeba dalszego ich przetwarzania w związku z toczącym się
postępowaniem.
3. Osobom zarejestrowanym przez system monitoringu przysługują wszystkie prawa określone w
RODO, w tym prawo dostępu do nagrań, ograniczenia przetwarzania czy wniesienia
sprzeciwu, z uwzględnieniem przepis.w szczeg.lnych.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy o świadczenie usług
hotelarskich w Hotel Ciechan.w.
Odbiorcy danych
Odbiorcami Pani/Pana danych będą podmioty uprawnione na podstawie przepis.w prawa oraz
podmioty świadczące usługi dla Administratora (np. rezerwacyjne, prawnicze, informatyczne,
transportowe, pocztowe, kurierskie, likwidatorzy szk.d). W odniesieniu do monitoringu, odbiorcami
mogą być także organy ścigania w przypadkach przewidzianych prawem.
Okres przetwarzania danych
Dane będą przetwarzane przez okres, w kt.rym mogą ujawnić się roszczenia związane z umową (m.in.
podatkowe i cywilne). Dane wykorzystywane do cel.w markecngu bezpośredniego będą
przetwarzane do momentu zgłoszenia sprzeciwu lub ustalenia, że się zdezaktualizowały. Dane z
monitoringu – przez okres 14 dni (chyba że przepisy prawa lub toczące się postępowanie wymagają
dłuższego przechowywania nagrań). Uprawnienia osoby, kt.rej dane dotyczą Zgodnie z RODO,
przysługują Pani/Panu:
• Prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• Prawo do sprostowania (poprawiania) i uzupełnienia danych,
• Prawo do usunięcia danych,
• Prawo do ograniczenia przetwarzania,
• Prawo do przenoszenia danych,
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• Prawo do cofnięcia zgody w każdym czasie.
Realizacja praw
W celu wykonania swoich praw proszę skierować żądanie do Administratora, korzystając z danych
teleadresowych podanych wyżej. Jeżeli uważa Pani/Pan, że dane są przetwarzane niezgodnie z
prawem, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony
Danych Osobowych).
Przekazanie danych do państw trzecich
Zgodnie z art. 13 ust.1 lit. f) RODO informujemy, iż Administrator może przekazywać dane do państw
trzecich w związku z korzystaniem z usług Google (na podstawie Standardowych Klauzul Umownych).
Google posiada stwierdzony przez Komisję Europejską odpowiedni stopień ochrony danych
osobowych.
Informacja o wystawieniu dokumentu potwierdzającego usługę
Gość ponosi odpowiedzialność za przekazanie informacji dotyczącej wystawienia dokumentu
potwierdzającego wykonanie usługi (paragon/faktura) przed dokonaniem płatności.